Q:如何取消訂單?
若您需要取消未出貨的訂單,
請您至該訂單內的問答告知,
我們將會為您取消訂單。
Q:下單完成後可否更改訂購內容或送貨地址?
已出貨訂單:
不可更改訂購內容及送貨地址,若您還未領取商品,
請讓物流直接退回,再於訂單內問答告知,
提供訂單編號以及銀行代碼(3碼)+存摺帳號,
若為中華郵政帳戶,請提供局號及帳號,
我們將為您進行退款。
若您已領取商品,請進行退貨流程。
已付款且未出貨之訂單:
若您的訂單內容無誤,
並使用宅配之服務,
請直接於訂單內的問答告知要更改地址。
若購買品項有誤,請於訂單問答告知品項選購有誤,
需要申請取消已付款之訂單,
提供訂單編號以及銀行代碼(3碼)+存摺帳號,
若為中華郵政帳戶欲進行退款,請提供局號及帳號,我們將為您進行退款。
未付款且未出貨之訂單:
請直接於訂單內問答告知需要取消訂單,
我們將直接取消您的訂單,再請您重新下單。